【公司简介】
[公司名称]是一家专注于[行业/产品类型]的领先企业。随着我们抖音小店业务的不断壮大，我们急需一位细心且充满热情的客服专员加入我们的团队。如果你对电商行业感兴趣，善于沟通并解决问题，欢迎你的加入！
【岗位职责】
1. 通过抖音小店等在线聊天工具，及时响应并解决客户的咨询和问题；
2. 处理订单相关事宜，包括订单确认、发货查询、退换货处理等；
3. 维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度；
4. 收集客户反馈，及时向上级汇报，协助改进产品和服务；
5. 定期整理客服数据报告，为店铺运营提供参考依据。
【任职要求】
1. 学历不限，有客服工作经验者优先；
2. 具备良好的沟通技巧和服务意识，有耐心和责任心；
3. 熟悉电脑操作和办公软件，打字速度快；
4. 能够适应轮班工作，包括晚班和节假日；
5. 具备基本的问题解决能力，能够独立处理突发事件。
【福利待遇】
3500-5000不等，具体根据能力面谈
- 竞争性的薪资待遇，包括基本工资和绩效奖金；
- 完善的培训体系，助你快速成长为行业精英；
- 良好的晋升机制，提供职业发展平台；
- 舒适的工作环境，团队氛围和谐；
- 员工活动和福利，包括不定期团建、节日礼品等。
【应聘方式】
请将您的简历发送至[公司邮箱]，邮件主题请注明 应聘抖音小店客服专员-姓名 。
【联系方式】
联系人：晓庆
联系电话：178 2531 8882（微信和手机号同步）
公司地址：广东省揭阳市普宁市 广达路兴国楼西北侧约40米润业房产(广达路店)
加入我们，一起为顾客提供无与伦比的购物体验！
职位详情
普宁市-池尾街道
不限
不限
